Cuatro motivos por los cuales no hacer llamadas con fines comerciales sin un consentimiento previo

Las llamadas comerciales sin consentimiento previo incumplen la protección de datos

Si el fin de la llamada es comercial se vulnera el artículo 70 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y el artículo 48.1 de Le Ley General de Telecomunicaciones, pues las llamadas automáticas sin intervención humana, mensajes de fax con fines de comunicación comercial si haber prestado un consentimiento previo e informado para ello incumple la nueva ley de protección de datos.

¿No podemos telefonear sin permiso con fines comerciales?

No se puede. Aunque usted comunique a la persona que la llamada tiene un fin comercial, ya se ha invadido el espacio y el tiempo de una persona que no ha prestado su consentimiento para una llamada.

Si se realiza una llamada con fines comerciales a un tercero sin previo consentimiento siempre podrá ser denunciado a la Agencia Española de Protección de Datos.

Lista Robison y la Protección de Datos

Exista la Lista Robison donde además estamos obligados a consultar antes de llamar si esta persona autoriza con su alta o no. Consultar Lista Robison.

La lista Robison es un servicio de exclusión por el cual deberíamos dejar de recibir llamadas con fines comerciales y/o publicidad.

lista-robison

Las personas dan de alta sus datos de contacto y además envían un mensaje a las empresas con las que alguna vez ha autorizado datos, para solicitar que ya no tienen autorización con fines publicitarios y comerciales.

Las empresas reciben estas comunicaciones. Las empresas tienen que consultar la lista robison, excluyendo a las personas inscritas. Solo te podrán llamar las empresas a las que hayas dado consentimiento aunque estés dada de alta en la lista. Entonces, lo suyo es revocar dicho consentimiento en la lista robison.

Publicidad no deseada y la Lista Robison según la Agencia de Protección de datos.

Cuatro motivos por los cuales no hacer llamadas con fines comerciales sin un consentimiento previo

Motivo 1: El artículo 70 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y el artículo 48.1 de Le Ley General de Telecomunicaciones

Motivo 2: No tienes un consentimiento por parte de la persona a llamar

Motivo 3: Tienes que consultar la Lista Robinson

Motivo 4: Tienen derechos a denunciarte ante la Agencia Española de Protección de Datos

Muchas personas ahora mismo están buscando la fórmula para dejar de recibir llamadas comerciales.

¿Cómo dejar de recibir llamadas comerciales?

Apuntarte en la Lista Robinson es un paso, no es garantía. Tienen que pasar 3 meses de antigüedad

Sin duda, si de una manera continua te están llamando con números no identificativos y se presentan como una marca telefónica o los famosos deudores de impagos, que cobran por cada llamada hecha donde descolgamos el teléfono en su call center. Lo mejor es que les sigas un poco la corriente para ratificar: día, hora, teléfono aunque no sea identificativo. Saca una foto a tu teléfono fijo donde se vea la llamada entrante y con todos estos datos, más el alta en La Lista Robison y cumplidos los tres meses, actúa y denuncia ante la Agencia de Protección de Datos.

Reclamaciones de telecomunicaciones ante la Agencia de Protección de Datos

Entra e infórmate de los requisitos previos de la AEPD para que puedas ir preparando todo lo necesario para que esas empresas que invaden tu paz, tu descanso y que penetran en tu hogar sin previo aviso, dejen de hacerlo y respeten que los números de teléfono de los hogares no son para recibir publicidad y acciones comerciales.

¿Todavía sigues pensando en hacer llamadas comerciales sin consentimiento previo?

Existen otras estrategias de marketing y publicidad a través de las cuales puedes llegar al consumidor, autónomos y empresas.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

19 − 18 =